A resposta para essa pergunta é “NÃO”.
Apesar de muitas oficinas e centros mecânicos acreditarem que têm o direito de reter o veículo do cliente inadimplente para forçá-lo a pagar o conserto, essa prática é proibida e pode até mesmo caracterizar crime e gerar indenização por danos morais, a depender do caso.
A oficina mecânica deve buscar receber o pagamento por outros meios, não podendo realizara retenção do veículo.
Diante de tal situação, é recomendável que o consumidor tente chegar a uma solução amigável com o responsável pelo local e, não sendo possível, acione a polícia para que as devidas providências sejam tomadas.
Caso tenha ficado com alguma dúvida, busque pela orientação de um advogado especializado em Direito do Consumidor.
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