Você está sofrendo cobrança indevida de empréstimo? Saiba o que fazer!
O empréstimo bancário é um contrato realizado entre o cliente e a instituição financeira, pelo qual aquele recebe uma quantia que deverá ser devolvida ao banco em um prazo pré-estabelecido, acrescido de juros e outras taxas.
Esses valores são geralmente descontados diretamente da conta bancária do cliente, de seu salário ou até mesmo de sua aposentadoria,.
A facilidade com que se pode contratar um empréstimo bancário, inclusive através da internet, chamou a atenção de pessoas mal intencionadas, que solicitam empréstimos em nome das vítimas.
A responsabilidade pela segurança dos procedimento de concessão de empréstimo é dos bancos, assim, caso você haja uma cobrança indevida de empréstimo que não foi contratado, poderá resolver a situação seguindo estes passos:
- Entre em contato com seu banco para suspender a cobrança e devolução dos valores indevidamente descontados;
- Se o banco não solucionar, você poderá mover uma ação judicial, pedindo a devolução do dinheiro, a suspensão dos descontos e ainda uma indenização por danos morais.
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