Consumidora será indenizada por cobrança indevida de Banco
Entenda o caso:
Uma consumidora ajuizou ação alegando ter ocorrido uma cobrança não contratada em seu cartão de crédito, causando, desse modo, um débito indevido em sua conta.
Devido à falha de segurança, a mulher, assim, solicitou o cancelamento da cobrança e uma indenização pelos transtornos.
O que foi decidido?
Analisando o caso, o juiz entendeu que cabe à instituição financeira zelar pela correta identificação do contratante e, como no caso não houve tal precaução, a cobrança contra a cliente caracteriza-se como indevida e ilegal.
Assim sendo, o banco foi condenado ao pagamento do valor do indébito eventualmente pago ou descontado da conta da consumidora, bem como a uma indenização por danos morais na quantia de R$ 4 mil.
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